Regulamin

1. Informacje podstawowe

1. Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży prowadzonej przez PPHU KROMAX z siedzibą w Wodnicy 69c, 76-270 Ustka, NIP: 8392864796, za pośrednictwem Internetu poprzez witrynę znajdującą się pod adresem: http://www.kromax.pl.
2. Regulamin ma zastosowanie do sprzedaży, w tym w szczególności: suplementów diety oraz sprzętu chiropraktycznego i medycznego.

2. Definicje

1. Sprzedawca – PPHU KROMAX, Wodnica 69c, 76-270 Ustka, NIP 8392864796.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
3. Sklep/Serwis – witryna internetowa pod adresem http://www.kromax.pl.
4. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Zasady korzystania z serwisu

1. Klient zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo lub stabilność serwisu.

4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać poprzez serwis 24/7.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Ceny i płatności

1. Ceny podawane w serwisie są cenami brutto, o ile serwis nie wskazuje inaczej.
2. Dostępne metody płatności są prezentowane w serwisie w trakcie składania zamówienia.

6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium [tu zostawiasz jak jest naprawdę: Polska/UE].
2. Koszty i terminy dostawy są przedstawiane w procesie zamówienia.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Reklamacje można składać mailowo lub pisemnie.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia oraz opis problemu.

8. Prawo odstąpienia (konsument)

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, zgodnie z przepisami prawa.
2. Wyjątki od prawa odstąpienia wynikają z przepisów (m.in. produkty higieniczne po otwarciu, świadczenia rozpoczęte za zgodą itd. – jeśli dotyczy asortymentu).

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności (RODO).

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.